AVIS

Cher hôte, Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Toutefois, nous avons bien pris note de votre remarque et ne manquerons pas de la prendre en compte.Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous,Laura BAL, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour ce charmant commentaire.Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très agréable séjour. Votre compliment sur l'hôtel en général et l'accueil en particulier est grandement apprécié et nous nous ferons un plaisir de le faire remonter.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Laura BAL, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.La chambre était propre et aérée, et nous sommes contents que la situation géographique ainsi que le service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par les bruits de la rue. Le double vitrage et le calme des chambres côté arrière du bâtiment sont destinées à offrir à nos hôtes la tranquillité dont ils ont besoin. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le petit déjeuner complet qui vous a permis de tenir la journée sans avoir à déjeuner.Nous serions heureux d'avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement,Laura BAL, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour la rédaction de cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Nous proposons plusieurs catégories de chambres avec des superficies différentes. Celles-ci sont indiquées dans notre descriptif. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous vous aidions à choisir la chambre qui vous conviendra le mieux.Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous,Laura BAL, Guest Relations Manager

Chers hôtes, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous nous réjouissons que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et apprécié la quiétude des lieux et le confort de votre chambre.Nous avons pris note de vos remarques et nous vous prions de nous excuser du désagrément. Nous aimerions souligner que notre petit déjeuner ait généralement très apprécié par nos hôtes. Nous restons pour autant ouverts à toutes suggestions de votre part.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Bien à vous,Laura BAL, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour la rédaction de ce commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations.Cependant, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous vous invitons à nous solliciter pour nous en faire part dans le but d'améliorer votre confort.Merci également d'avoir mis en avant les qualités gustatives de notre petit déjeuner, le professionnalisme de notre personnel ainsi que notre emplacement de choix.Nous serions heureux d'avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois.Cordialement,Laura BAL, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci pour cette évaluation très positive.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau,Laura BAL, Guest Relations Manager

Chère Pascale, Merci pour ce retour très positif.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement ainsi que son emplacement proche de toutes commodités.Merci de mentionner notre petit déjeuner offrant un large choix et le professionnalisme de notre équipe.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Laura BAL, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour votre sympathique commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre bon rapport qualité-prix. Merci de souligner la propreté et l'emplacement idéal.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que notre établissement et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et serons ravis de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la quiétude de votre chambre ainsi que la convivialité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes.Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour les compliments adressés à l'équipe, nous ne manquerons pas de les transmettre.À bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Gilbert, Merci pour cet avis.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de votre chambre.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner.Nous sommes navrés pour les désagréments encourus et vous présentons nos excuses.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Chers Hôtes, Merci d'avoir pris la peine de nous donner votre évaluation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que la décoration soignée de votre chambre tout équipée ainsi que le professionnalisme et la grande attention de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour.Nous sommes navrés que notre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément. Il est généralement très apprécié de nos hôtes au vu de sa diversité et de son bon rapport qualité / prix.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement de choix, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort et la décoration soignée de votre chambre.Nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions. Sachez que votre retour est considéré avec beaucoup d'attention. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément.Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci de votre fidélité et de ce témoignage.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service et de notre emplacement. Nous prenons bonne note de votre observation et vérifions votre chambre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour ce commentaire positif.C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous !Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Jérôme. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.Merci de souligner notre emplacement.Nous sommes désolés que la chambre ne vous ait pas complètement convaincu.Nous vous prions de nous excuser pour ce manquement inhabituel. Notre réception est à votre disposition sur place. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Nous avons pris note de votre remarque sur le petit déjeuner et vous en remercions. Nous en faisons le suivi. N'hésitez pas à demander à notre personnel sur place pour une recharge urgente.Merci d'avoir souligné la qualité de service et d'accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et transmettons vos compliments à l'ensemble de notre équipe.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour cet aimable commentaire.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié la proximité du parking.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Chère Madame,Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous lespériez et vous prions de nous en excuser.Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions. Les moquettes sont aspirées chaque jour et shampooinées régulièrement. Cependant, il est vrai que certaines taches sont tenaces. Vous avez fait part de votre sensibilité au froid à notre réception et avez demandé une couverture supplémentaire. Nous vous avons alors proposé d'activer et de monter le chauffage de votre chambre depuis notre centrale pour plus de confort. N'ayant pas eu d'autre retour de votre part sur place, nous avons pensé que le chauffage d'appoint vous avait suffi. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cela n'ait pas été le cas. Enfin, le petit-déjeuner a été réservé pour le créneau de 7 h - 7 h 30 et est arrivé en fin de créneau. Nous sommes également désolés que vous ayez dû patienter.Nous voudrions vous revoir afin de vous proposer un séjour répondant mieux à vos attentes,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique.Merci de mentionner la propreté et la tranquillité des lieux ainsi que le confort de votre chambre.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un autre moment de qualité,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci pour la rédaction de cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié l'ensemble de nos prestations de qualité.Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous en remercions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Dans de pareils cas, n'hésitez pas à nous solliciter sur place afin que nous puissions réagir au plus vite pour assurer votre confort.C'est toutefois un plaisir de savoir que le confort de votre chambre a contribué à la réussite de ce moment passé dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Chère Hôte, Merci pour ce commentaire.Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre.Nous sommes un peu surpris par votre remarque concernant le petit-déjeuner. En effet, nous privilégions les produits de qualité à l'instar de nos jus de fruits pressés, nos yaourts dune ferme locale et nos viennoiseries.Merci d'avoir souligné la gentillesse de notre équipe et partageons votre compliment avec Yohan.Nous espérons vous revoir parmi nous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Romain, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le confort de votre chambre.Nous sommes désolés pour le désagrément mentionné. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage. Nous faisons le point avec le service concerné afin que cela ne se reproduise plus.Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe dévouée à rendre votre passage, parmi nous, le plus agréable possible.Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022.Au plaisir de vous accueillir parmi nous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le design de notre hôtel, son emplacement ainsi que le confort de votre chambre avec baignoire à remous.Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments et rappelons que la réception est à votre écoute pour réagir immédiatement sur place.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau et vous souhaitons une bonne année 2022.Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Nous vous remercions pour ce retour très positif.Nous nous félicitons d'avoir réussi à vous faire passer un excellent séjour dans notre établissement et sommes ravis que notre emplacement de choix ait contribué à sa réussite.Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui vous en remercie.Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022. Au plaisir de vous revoir parmi nous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes enchantés d'avoir satisfait vos attentes. C'est un plaisir de lire vos compliments pour l'ensemble de nos prestations, et vous remercions de l'excellente note attribuée. Nous faisons part de vos éloges à notre équipe de l'accueil. Quant au petit déjeuner, nous prenons note de votre remarque et la transmettons à l'équipe concernée.Nous vous souhaitons de Joyeuses Fêtes. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que notre emplacement de choix.Nous avons bien pris note de votre observation et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation tout à fait ponctuelle.Nous vous remercions pour vos suggestions que nous prenons en compte avec beaucoup d'intérêt. Les retours de nos clients sont très importants pour nous.Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci pour ce retour d'expérience après votre passage dans notre hôtel.C'est une joie de lire que votre séjour parmi nous s'est très bien déroulé et nous prenons bonne note de votre observation judicieuse.Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi.Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte,Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le design, le confort et l'emplacement de notre hôtel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Gérard, Merci de votre témoignage.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service et la propreté des lieux.N'hésitez pas à solliciter notre équipe si quelque chose vient à manquer lors du petit-déjeuner.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.Cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte,Nous sommes navrés que votre séjour nait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons note de toutes vos remarques et faisons le maximum pour nous améliorer chaque jour. Nous sommes surpris de votre retour étant donné que vous ne vous êtes pas manifestés lors de votre séjour ni lorsque nous vous avons demandé comment s'était passé votre séjour à votre check out. Nous proposons plusieurs catégories de chambres avec des superficies différentes. Celles-ci sont indiquées dans notre descriptif. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Par ailleurs, nous sommes désolés du dérangement, nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres donnant sur l'arrière. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de vos ressentis sur place, nous aurions pu intervenir.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Merci pour les bonnes notes attribuées au service et à la propreté des lieux. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Pour ce qui est du chauffage, nous rappelons que notre équipe est à votre entière disposition sur place pour vous aider à le régler. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter au plus vite, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Merci de mettre en avant notre emplacement.Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Hôte, Merci pour votre commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement.Merci d'avoir mentionné la qualité du service et le petit-déjeuner.Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Chers Hôtes, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que la literie vous ait donné entière satisfaction. L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour votre commentaire vis à vis de l'hôtel Lumen Paris.C'est un réel plaisir de lire votre témoignage et de constater que vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie. Merci de mentionner le confort des chambres, notre emplacement de choix dans Paris, ainsi que la sympathie et le grand professionnalisme de l'équipe. Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques et vous en remercions.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte,Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas parfaitement déroulé. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour sans fausse note,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Chers hôtes, Merci d'avoir pris le soin de partager votre expérience à l'hôtel Lumen Paris.Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement se soit très bien déroulé.Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié la décoration ainsi que les équipements de votre chambre à la literie confortable. Nous rappelons que notre équipe est à votre entière disposition sur place, notamment pour vous fournir d'autres oreillers et prenons note de votre suggestion concernant notre chocolat chaud.Au plaisir de vous accueillir de nouveau et nous vous souhaitons une bonne année 2020 !Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte,Nous sommes navrés d’apprendre que votre chambre ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre satisfaction est notre principale priorité et dans ce but, nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous convaincre avec un séjour 100 % réussi,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour ce commentaire sympathique à propos de votre séjour au Lumen Paris.C'est un plaisir de lire que vous avez aimé le confort de votre suite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yassine.Et bien sûr, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte,Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement à quelques pas des transports en commun ainsi que la convivialité de notre équipe !Au plaisir de vous revoir parmi nous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte,Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que notre emplacement idéal pour profiter de Paris !Au plaisir de vous revoir parmi nous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour ce commentaire positif à propos de l'hôtel Lumen Paris.Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement et prenons note de votre judicieuse remarque.Nous serions ravis de vous revoir très prochainement. Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci pour ce commentaire à propos de l'hôtel Lumen Paris.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement. Il est dommage que vous ne nous ayez rien dit durant votre séjour, car nous aurions pu intervenir. En effet après vérification aucune baignoire n'est inutilisable, de même pour les robinets qui peuvent certes, parfois, être un peu difficiles à utiliser.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Bien cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Vincent, Merci pour ce commentaire à propos de notre restaurant.C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité qui reste le meilleur des compliments.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement et apprécié notre emplacement dans un quartier chic proche du métro, le charme de notre hôtel, la luminosité et la décoration raffinée de votre suite bien agencée ainsi que le buffet du petit-déjeuner bien fourni et de qualité.Merci de souligner l'accueil qui vous a été réservé et le professionnalisme de notre équipe.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher Thibaut, Merci pour ce commentaire à propos de notre hôtel Lumen Paris.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Merci pour votre retour positif concernant la qualité de service de notre équipe. Nous sommes cependant désolés pour les désagréments. Dans pareil cas, n'hésitez pas à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous aider. Concernant la taille de la chambre, nous proposons différentes catégories dont la Double, la Twin ou même des Suites qui présentent des agréments supplémentaires dont celui d'une surface plus importante que la chambre Standard.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore. Cordialement,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager

Cher hôte, Merci de votre commentaire.Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement, idéalement situé à proximité de l'opéra Garnier et du Louvre.Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez apprécié le service et la qualité du restaurant. Nous prenons cependant note de votre observation.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien à vous,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager