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REVIEWS

ゲストレビュー

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Number of reviews 4

Evaluation Criteria

お部屋 4.1 / 5.0
ロケーション 4.8 / 5.0
清潔さ 4.5 / 5.0
サービス 4.5 / 5.0
?-?金 4 / 5.0
朝食 4.2 / 5.0
4.2
12/31/2018
NON
Score 4.2 / 5

こじんまりとしていながら、とてもよい印象を持ったホテルでした。

2
06/25/2018
Score 2 / 5

エアコン、冷蔵庫がきかず(クレーム後しばらくしたら作動しましたが)、エレベータも壊れました。いずれも、事前に伝えるなどできる対応はいくらでもあると思うのですが、こちらが言うまで何も知らされませんでした。エアコン、冷蔵庫に関しては、説明を求めるも言い訳のような回答しか得られませんでした。エレベータに関しては、事前に車椅子使用の同行者がいることを伝えていたにも関わらず、スタッフ用のエレベータが停まらない最上階の部屋に通され、外に出られないことこちらが訴えるまで気づきもしなかった、というのは問題でしかないと思います。当然最終的には外に出られましたが、これに対する謝罪もありませんし、最終日だから奮発して予約したのに、その気持ちも踏みにじられたような気分になりました。物は壊れますし問題も起きるものかもしれません、しかし、そこに対する対応に誠意が一切感じられなかったことが一番問題に感じました。これであの金額なのですか?残念でしかありません。非常に疲れました。

4
04/16/2018
Score 4 / 5

利便性の良い場所で、スタッフも親切で快適でした。

4.3
11/03/2016
R
Score 4.3 / 5

スタッフの印象もよく、朝食も美味しかった。 ルーブル美術館や、日本人向けのツアー会社、ジュンク堂書店も近く立地も良かった。

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