Opinions are certified CUSTOMER ALLIANCE
REVIEWS
Evaluation Criteria
Чудесный отель и персонал! Отличное расположение, дизайнерские номера. Рекомендую для поездок. С рождеством весь коллектив отеля! С удовольствием остановлюсь в следующий раз!
Уважаемая гостья! Искренне благодарим Вас за столь положительный отзыв.Мы очень рады, что Вы высоко оценили расположение нашего отеля и дизайн номеров. Приятно слышать слова о нашем дружелюбном персонале, ведь мы стараемся предоставить нашим гостям теплый и персонализированный сервис. Спасибо за Ваши поздравления с Рождеством - это для нас большая честь.Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями,Laura BAL, Guest Relations Manager
Плохо, неудовлетворительно, это отель не выше 2-3 звезд на самом деле, такой цены не стоит
Уважаемый гость,Мы очень сожалеем, если остановка в нашем отеле не соответствовала Вашим ожиданиям и просим принять наши извинения за возможные недостатки.Мы предлагаем газированную воду и каждый день бутылки от воды как без газа, так и с газом моются и заменяются в номере.Нам жаль также, что тележки уборщиц, которые убирают комнату каждый день, раздражали Вас во время пребывания в отеле.Что касается размера номера, хотим отметить, что в отеле есть разные категории номеров площадью от 12 кв.м до 33 кв. м.Рады слышать тем не менее, что место расположения отеля вблизи знаменитых достопримечательностей города было удобным для Вашего путешествия.С наилучшими пожеланиями,Laura BAL, Guest Relations Manager
Вас встречает гостеприимный, внимательный и очень дружелюбный персонал :) Интерьер номера создаёт уют и романтическую обстановку:). А расположение отеля открывает возможность наслаждаться пешими прогулками!
Уважаемый гость!Нам очень приятно слышать, что Вы хорошо провели время в нашем отеле и Вам понравился дизайн и обустройство номера, а наше расположение вблизи знаменитых достопримечательностей города было удобным для Вашего путешествия.Рады и тому, что Вы отметили профессионализм и приветливость нашего персонала.Ждём Вашего повторного визита. С наилучшими пожеланиями,Laura BAL, Guest Relations Manager
На троечку. Все описал выше.
Уважаемый гость,Мы очень сожалеем по поводу произошедшего недоразумения и просим принять наши искренние извинения. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем должные меры. Что касается размера номера, хотим отметить, что в отеле есть разные категории номеров площадью от 12 кв.м до 33 кв. м.С уважением,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
Удобное расположение, в самом центре рядом с Лувром. Легко добираться куда угодно пешком или на метро.
Уважаемый Андрей! Благодарим за отзыв об отеле Lumen Paris, Париж.Мы искренне рады слышать, что Вы остались довольны расположением отеля, ведь он находится в самом сердце города, рядом с Лувром и другими достопримечательностями Парижа.Надеемся, Вы посетите нас снова. С наилучшими пожеланиями,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
Все очень хорошо, только шумно в номере
Уважаемый гость! Спасибо за отзыв об отеле Lumen Paris, Париж.Рады слышать, что Вы хорошо провели время в нашем отеле. Примите наши извинения за возможные недостатки. Во всех номерах в отеле двойное остекление окон, стены также звукоизолированы. Хотим отметить также, что номера в задней части здания считаются более тихими.Будет приятно увидеть Вас снова. Всего наилучшего,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
Очень приятно. Заселили раньше. Всё предложили. Очень комфортно.
Уважаемый гость! Спасибо за отзыв об отеле Lumen Paris, Париж.Мы счастливы слышать, что Вы высоко оценили опыт Вашего пребывания в нашем отеле и остались довольны как обустройством номера, так и профессионализмом нашего персонала, а также отметили удобное расположение отеля в самом центре города, вблизи Лувра и других достопримечательностей Парижа.Будет приятно увидеть Вас снова. Всего наилучшего,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
Потрясающий отель в великолепном месте
Уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв об отеле Lumen Paris, Париж.Очень рады, что Вам пришелся по вкусу наш отель и особенно Вы отметили его прекрасное местоположение - в самом центре города, вблизи Лувра и других достопримечательностей Парижа.Надеемся, Вы посетите нас снова. С наилучшими пожеланиями,Aline SEVILLANO, Guest Relations Manager
Самое замечательное в этом отеле - территориальная близость к Лувру и садам Тюильри. У нас был семейный люкс на последнем этаже. Шикарный вид из окон. Но помимо вида, особо отметить нечего. Номер какой-то неуютный, тесный. Неудобные подушки. В номере нет бесплатной воды. Основной ресторан на ремонте. Завтраки не понравились. Не смотря на вышеперечисленные минусы, впечатление от посещения данного отеля осталось скорее положительным, благодаря очень дружелюбному отношению персонала, особенно на ресепшене.